Staň sa vodičom BlaBlaCar a ušetri na cestovných nákladoch zdieľaním svojej jazdy s cestujúcimi.

Všetko, čo ako vodič potrebuješ, v našom Centre pomoci

• Ako nastavím cenu ponúkanej jazdy?

  BlaBlaCar sa stará o všetko! Pri každej jazde , ktorú zverejníš, zobrazíme navrhovanú cenu, ktorá vychádza z: - počtu kilometrov; - odhadovanej spotreby paliva. Zohľadňujeme aj odhadované prevádzkové náklady vozidla. Rozhodli sme sa pre fixnú cenu za sedadlo, pretože variabilná cena môže vyvolať neistotu a pre cestujúcich , čo si jazdu zajednajú ako prví, predstavuje prekážku, nakoľko riskujú, že ak by sa nik ďalší nepridal, zaplatili by plnú sumu. Navrhovaná cena sa automaticky počíta podľa nasledujúceho vzorca: - 0,033 €/km na cestujúceho Navrhovanú cenu potom možno upraviť nadol alebo nahor (s limitom 50 %). Nezabúdaj, že vodiči, čo ponúkajú atraktívnejšie ceny, väčšinou obsadia sedadlá rýchlejšie!

  Prečítajte si viac

  ---

• Ako sa schvaľuje žiadosť o rezerváciu?

  Pri zverejnení ponuky na jazdu s manuálnym schválením, môžu cestujúci, ktorí majú o jazdu záujem, požiadať o rezerváciu online. Pri tomto type rezervácie musíš žiadosť cestujúceho schváliť alebo odmietnuť reakciou na upozornenie, ktoré ti pošle BlaBlaCar. Prostredníctvom SMS: Keď dostaneš od cestujúceho žiadosť o rezerváciu, môžeš ju schváliť odpoveďou ÁNO alebo odmietnuť odpoveďou NIE (+ uviesť kód v SMS od nás). E-mailom: Žiadosť o rezerváciu schváliš alebo odmietneš cez uvedený odkaz. Na stránke: Všetky informácie sú dostupné v tvojich oznámeniach a sú prístupné prostredníctvom informačného panela. Môžeš si tiež pozrieť profil cestujúceho, ktorý o rezerváciu požiadal. Na odpoveď máš 6 hodín, potom žiadosť o rezerváciu vyprší. Ak nechceš prísť o žiadosti o rezervácie, reaguj pohotovo. Po potvrdení rezervácie sa počet dostupných miest uvedený vo tvojej ponuke jazdy automaticky aktualizuje. Kontaktné údaje cestujúceho dostaneš e-mailom a SMS. Potom už zostáva iba kontaktovať cestujúceho a potvrdiť konečné podrobnosti jazdy!

  Prečítajte si viac

  ---

• Čo mám urobiť, keď v jazde nájdem chybu?

  Uprav svoju jazdu hneď, ako nájdeš chybu. Ak už jazdu nemôžeš upraviť, pretože na nej máš aktívne rezervácie, kontaktuj svojich cestujúcich a chybu im vysvetli. Ak im zmeny nevyhovujú, jazdu zruš a namiesto nej vytvor novú.

  Prečítajte si viac

  ---

• Ako zruším rezerváciu alebo celú jazdu?

  Stalo sa na poslednú chvíľu niečo neočakávané? Neváhaj a čo najskôr zruš jazdu! Cestujúcich o tom treba informovať čo najskôr, aby si našli inú spolujazdu. Prekážky na poslednú chvíľu sa môžu pritrafiť každému, no je veľmi dôležité „oficiálne“ zrušiť jazdu na stránke. Urobíš to nasledovne: - v ponuke jazdy klikni na tlačidlo „Zmazať“, - rozhodnutie potvrď kliknutím na „Áno“ v automaticky otvorenom okne. Potom sa už jazda nedá rezervovať a cestujúcich ihneď e-mailom a SMS upozorníme na tvoje zrušenie. Na zrušenie jazdy na nevzťahuje žiadne penále a dôvod, ktorý si pri zrušení vyberieš, sa nezverejní. No na zaistenie spoľahlivosti oznamov a ochranu cestujúcich pred nechcenými zrušeniami si BlaBlaCar vyhradzuje právo zablokovať ti možnosť zverejňovať jazdy cez rezervačný systém, ak ich rušíš príliš často. Naša rada: Obráť sa priamo na cestujúcich (okrem zrušenia jazdy na stránke) a daj im vedieť o zrušení, ocenia to!

  Prečítajte si viac

  ---